Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ allwin168
กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
สิทธิ์การใช้งานชัดเจน
-
เงื่อนไขธุรกรรมโปร่งใส
-
ช่องทางร้องเรียนพร้อมใช้
-
นโยบายบัญชีครบถ้วน
นโยบายหลัก
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง allwin168 กับคุณในฐานะผู้ใช้บริการ นับตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มครั้งแรก เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านอุปกรณ์มือถือและการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าฝาก-ถอนของบัญชีคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการธนาคารภายนอก คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้บัญชีที่ผูกไว้ตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนกับเราก่อนทำรายการทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
PromptPay
รายการผ่าน PromptPay บันทึกและแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank ต้องใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา เพื่อให้ระบบจับคู่รายการได้ถูกต้อง
-
Bank Transfer
โอนผ่านธนาคารสามารถใช้ได้กับหลายสถาบันการเงิน รายละเอียดบัญชีปลายทางแสดงในหน้าฝากเงินของคุณ
ขอบเขตบังคับใช้
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าเนื้อหาใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่คุณต้องพิจารณาความรับผิดชอบของตนเอง การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจใช้บริการได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขการเปิด ใช้งาน และปิดบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการจัดการรหัสผ่าน
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติรายการถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ยืนยันตัวตนได้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาที่เราให้บริการจาก Microgaming, PlayStar, Bigtime Gaming และ Joker อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนการใช้งานเนื้อหา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการธนาคาร ช่องทางชำระเงิน และเครือข่ายภายนอกมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีให้คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตนเอง ประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรายการผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer พร้อมดูในหน้าบัญชีตลอดเวลา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ซัพพอร์ตแก้ไขได้โดยตรง สิทธิ์ในการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณเป็นสิทธิ์ที่เราให้ความสำคัญ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ และเราจะดำเนินการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะได้ที่นั่น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนปกติ
-
ร้องขอการสนับสนุน
หากพบปัญหาที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการทำธุรกรรม เปิดการสนทนากับซัพพอร์ตได้ทันทีจากหน้าช่วยเหลือ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้บัญชี
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบอย่างละเอียด
-
หน้าช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรมไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้จากเมนูหลัก
ความปลอดภัยและข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณอย่างระมัดระวัง ทั้งในส่วนของข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าความปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานปกติของระบบและการปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าความเป็นส่วนตัว
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน allwin168 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ และสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณด้วย
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าบัญชีแล้วตรวจสอบข้อมูลที่แสดง หากพบรายการหรือข้อมูลที่ไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอน
ประวัติธุรกรรม PromptPay และ KBank ดูได้จากที่ไหน
เข้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมดจะแสดงที่นั่นพร้อมวันที่ เวลา และสถานะ ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้
allwin168 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยอาจมีข้อจำกัดบางส่วนตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรือบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว